Esanté et bien-être au travail – une meilleure santé pour les employés

Importance du bien-être des employés

Le travail a un impact important sur notre santé physique et mentale. La santé des employés s’améliore lorsqu’ils travaillent dans un environnement sain. Un emploi présente également de nombreux avantages : il procure un revenu, assure une certaine stabilité, contribue souvent au sentiment d’estime de soi et, à ce titre, peut conduire à une meilleure santé. D’un autre côté, un nouvel environnement de travail peut avoir un impact négatif sur la santé des employés. Des horaires de travail flexibles, le travail à distance, les heures supplémentaires, combinés à une vie de famille et à des loisirs chargés : tout cela peut entraîner une augmentation de la pression et du stress au travail.

Le nombre d’employés incapables de travailler en raison de troubles neurologiques et mentaux est en augmentation dans le monde entier. Les employés souffrant de problèmes de santé s’absentent plus longtemps de leur travail et sont beaucoup plus susceptibles de quitter leur emploi, ce qui pourrait également entraîner une retraite anticipée. Les entreprises perdent tout le potentiel de leurs talents. Rien qu’avec les arguments mentionnés ci-dessus, nous pouvons déjà constater que la santé des employés est essentielle pour de nombreuses raisons.

Le succès de l’entreprise dépend de la façon dont les employés se sentent sur leur lieu de travail. De nombreuses études ont déjà montré le lien étroit entre des employés heureux et les résultats d’une entreprise. Elles arrivent à la conclusion que les employés plus heureux montrent :

• 19 % d’augmentation dans la précision des tâches
• 15 jours d’arrêt maladie en moins par an
• 15 % d’augmentation de l’efficacité du leadership
• 33 % d’augmentation de la rentabilité selon Gallup
• 43 % d’augmentation du niveau de productivité selon Hay Group
• 37 % d’augmentation des ventes selon Shawn Achor
• 300 % d’innovation en plus selon HBR
• 51 % de réduction du turnover selon Gallup
• 50 % d’incidents de sécurité en moins selon Babcock Marine Clyde
• 66 % de diminution des congés maladie selon Forbes
• 125 % de burnouts en moins selon HBR

Le bien-être des employés devient une priorité de plus en plus importante pour les entreprises, car c’est sur nos lieux de travail que nous devenons vulnérables, tant physiquement que mentalement.

La promotion de la santé sur le lieu de travail revêt déjà de nombreuses formes de nos jours, mais les services de santé numérique offrent un potentiel et des avantages supplémentaires. En voici quelques exemples :

Flexibilité

L’un des aspects les plus attrayants de l’esanté est son adaptabilité et sa facilité d’intégration avec nos modes de vie très actifs. Nous nous attendons à ce que les communications électroniques soient plus fréquentes simplement parce qu’elles sont plus pratiques. Grâce à la flexibilité de l’esanté sur le lieu de travail, les employés peuvent insérer une téléconsultation entre deux réunions, commander leurs médicaments via une application mobile et utiliser leur application pour s’assurer qu’ils ne développent pas de mal de dos en restant assis trop longtemps. L’intégration de la santé dans la journée de travail profite à la fois à l’employeur et à l’employé.

Gain de temps

Parce que le temps gagné augmente la productivité, l’esanté profite au lieu de travail. Les employés peuvent concilier leur vie professionnelle et leur vie personnelle, car ils passent moins de temps à se rendre à des rendez-vous chez le médecin et à aller chercher des ordonnances. Les entreprises modernes ont compris que les deux doivent coexister. Si l’accès à une consultation individuelle prend une semaine, l’employé peut s’absenter pendant cette période, à laquelle s’ajoute la période de rétablissement.

L’esanté, comme la téléconsultation ou la commande de médicaments en ligne, peut simplifier les solutions de diagnostic et thérapeutiques, en donnant des résultats en une journée seulement. L’un des avantages négligés du gain de temps que permet l’esanté est que le médecin peut en consacrer davantage à son patient. La plupart des consultations en face à face durent moins de dix minutes, ce qui laisse le reste de la matinée libre pour les déplacements et l’attente en salle d’attente. Au lieu de perdre du temps, il est possible de le consacrer à la solution de santé, ce qui se traduit par des employés plus sains et plus heureux.

Appréciation

Les employés se sentent valorisés lorsque leur employeur fournit un service de santé ou leur permet d’en utiliser un pendant les heures de travail. L’offre d’un service de téléconsultation ou de cabines de santépourrait entraîner une augmentation significative de la rétention des talents, ce qui la rend particulièrement précieuse dans les domaines où les personnels qualifiés sont très demandés, car ce n’est pas toujours une question d’argent.

Productivité 

Du point de vue de l’employé, l’esanté, qu’elle soit utilisée au travail ou à domicile, peut réduire les absences pour cause de maladie ou de soins, et les problèmes de santé dus au stress. L’esanté a le potentiel d’améliorer la santé des employés tout en réduisant les congés maladie. Ils sont aussi plus susceptibles de se faire soigner si c’est rapide, pratique et peu coûteux. De fait, la santé et le bien-être des employés ont un impact direct sur la rentabilité de l’entreprise.

Les employés peuvent choisir de ne pas se faire soigner si les soins médicaux sont extrêmement coûteux ou s’ils nécessitent une longue attente dans un cabinet médical. Dans ce cas, ils risquent de ne pas se rétablir aussi rapidement et de devoir s’absenter plus longtemps de leur travail. Pire encore, ils peuvent arriver au travail malade, ce qui entraîne une baisse de productivité et le risque de contaminer leurs collègues.

Conclusion

En raison de leur caractère disruptif et de leur immense potentiel, les solutions numériques et l’esantéservent de pression positive et offrent la possibilité de réformes dans la promotion de la prévention et de la santé au travail. La question est de savoir comment canaliser cette énergie pour améliorer la santé et le bien-être de chacun. Nous sommes tous d’accord pour dire que des employés en bonne santé, engagés et créatifs donnent un avantage concurrentiel.

En même temps, il est difficile pour les entreprises de trouver comment quantifier et atteindre cet avantage. Toutefois, en adoptant un état d’esprit favorable à la santé, les entreprises peuvent suivre les changements et s’y adapter afin de promouvoir la santé et le bien-être.

Katarina Petkovic

Sources

• Jimenez, Paulino, and Anita Bregenzer. “Integration of eHealth Tools in the Process of Workplace Health Promotion: Proposal for Design and Implementation.” Journal of medical Internet research 20,2 e65. 23 Feb. 2018, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5845105/
• Stratton, Elizabeth & Lampit, Amit & Choi, Isabella & Calvo, Rafael & Harvey, Samuel & Glozier, Nicholas. “Effectiveness of eHealth interventions for reducing mental health conditions in employees: A systematic review and meta-analysis”.2018, https://www.researchgate.net/publication/321983353_Effectiveness_of_eHealth_interventions_for_reducing_mental_health_conditions_in_employees_A_systematic_review_and_meta-analysis
• Westmattelmann, Daniel; Kuen, Leonie; and Schewe, Gerhard, “Ehealth Apps in Workplace Health Management – An Analysis of Determinants and Effects on Employee Health”. 2021,https://aisel.aisnet.org/ecis2021_rip/31
• https://www.oecd.org/els/emp/health-and-work.htm